Pemkot Sukabumi Sepanjang Triwulan I di 2024 Menerima 16 Aduan Masyarakat
SUKABUMI,eljabar.com- Sedikitnya, ada sekitar 16 aduan dari masyarakat yang masuk ke Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi, sepanjang triwulan I di 2024. Berdasarkan catatan Dinas Komunikasi dan Infromatika (Diskominfo) Kota Sukabumi, aduan yang masuk melalui kanal e-lapor tersebut, ditujukan ke beberapa Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD).
Diantaranya, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM), Dinas Pekerjaan Umum, Dinas Perhubungan (Dishub), Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM), Satpol PP dan RSUD. Syamsudin.
“Sejauh ini, aduan yang masuk dari masyarakat masih seputar fasilitas umum. Seperti, perbaikan PJU, air minum, dan masalah kepegawaian,”ujar Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP), pada Diskominfo Kota Sukabumi, Tantan Sontani. Selasa, (23/4/2024).
Sejauh ini, sambung Tantan, setiap SKPD yang mendapatkan aduan dari masyarakat responnya sangat cepat. Bahkan, ada dalam satu hari sudah ditangani, meskipun berdasarkan SOP maksimal tiga hari.
“Alhamdulillah, hingga saat ini, SKPD sangat respon ketika mendapatkan aduan dari masyarakat. Bahkan, langsung menangani permasalahan yang diadukan,”pungkasnya.(anne)
