Dalam pertemuan tersebut, Dr. Bernhard menyampaikan rasa terima kasih atas sambutan hangat dari Pjs Wali Kota Banjarbaru dan jajarannya. Ia menekankan salah satu tujuan kunjungannya adalah untuk mempelajari sistem Mall Pelayanan Publik (MPP) Banjarbaru.
Sistem ini dianggap sebagai contoh terbaik dalam memberikan pelayanan terpadu kepada masyarakat.
Pj Wali Kota Sorong berharap dapat mengimplementasikan konsep serupa di Kota Sorong guna meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan publik.
Dra. Nurliani dengan senang hati memaparkan mekanisme kerja MPP dan memberikan saran terkait penerapannya. Diskusi ini diharapkan dapat membuka jalan bagi inovasi baru di Kota Sorong.
Sebagai simbol persahabatan dan kerja sama yang erat, Dr. Bernhard menyerahkan plakat kepada Dra. Nurliani. Penyerahan plakat ini diikuti oleh pemberian plakat dari Pjs Wali Kota Banjarbaru kepada Pj Wali Kota Sorong sebagai tanda saling menghargai dan mendukung antar pemerintah daerah. Momen ini disaksikan oleh para pejabat yang hadir dan menjadi simbol penguatan sinergi antar daerah.