Kekosongan bahan material tersebut sudah beberapa minggu ini terjadi dan membuat para warga pemohon SIM baru maupun perpanjangan sedikit kecewa.
Kasatlantas Polrestabes Surabaya Kompol Arif Fazlurrahman, SH, SIK, ketika dihubungi eljabar.com melalui selulernya mengatakan, kekosongan bahan material Kartu SIM dikarenakan terlambatnya pasokan material dari Korlantas Mabes Polri. Kekosongan material tidak hanya terjadi di Surabaya saja, tetapi juga beberapa daerah lain.