Pj. Wali Kota Sukabumi: Pelayan Publik Dituntut Profesional, Karena Bagian dari Pelayanan Pemerintahan
SUKABUMI, eljabar.com — Penjabat (Pj) Wali Kota Sukabumi, Kusmana Hartadji, meminta kepada RSUD Syamsudin untuk terus meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat yang akan berobat ke rumah sakit.
Hal itu diungkapkan oleh Kusmana, saat memimpin apel pagi di RSUD milik Pemkot Sukabumi tersebut, Senin (08/01/2024) kemarin.
“Ini jadi yang kedua kalinya saya memimpin apel di RSUD R. Syamsudin, S.H, untuk mendorong peningkatan kualitas pelayanan kepada warga. Terutama maksimalkan ikhtiar bagaimana warga merasa puas dengan pelayanan rumah sakit,” tegasnya.
Pelayan publik, kata Kusmana, dituntut profesional, karena bagian dari pelayanan pemerintahan. Sebab, harus memahami peran dan fungsinya dalam pelayanan.
Ini juga, sebagai wujud untuk meningkatkan kualitas implementasi smart digital yang jadi bagian penting, dalam mewujudkan rumah sakit pintar dengan transformasi digital.
“Citra pelayanan RSUD R. Syamsudin, S.H. merupakan wajah Kota Sukabumi dalam pelayanan. Karena, rumah sakit ini tidak hanya melayani warga Kota Sukabumi saja, melainkan dari daerah lainnya,”ungkapnya.
Makanya, sambung Kusmana, diperlukan optimalisasi peran dalam pelayanan. Khusus ya tugas membangun rumah sakit dengan menyusun manajemen strategi pelayanan yang terbaik.anne
