Sumedang,eljabar.com — Sekretaris Daerah Kabupaten Sumedang Herman Suryatman mengatakan, siapa saja yang datang ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Sumedang harus disambut dengan senyum, tanpa terkecuali.
Karena menurutnya hal tersebut menunjukkan pelayanan kepada masyarakat dengan menggunakan hati.
Hal itu disampaikan Sekda saat menjadi pembicara pada kegiatan Rapat Evaluasi Pelayanan Publik pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu atau (DPMPTSP) Kabupaten Sumedang di Saphire City Park, Selasa (29/8).
“Mau anak-anak, mau orang tua, yang bening, yang setengah bening. Pokoknya semua harus disambut dengan senyum, layani dengan sepenuh hati,” ujarnya.
Terkait sistem pelayanan berbasis digital, Sekda menyebutkan terdapat dua pasal yang perlu diaplikasikan oleh para perangkat birokrasi.