Lewat SUPER, Pemkot Sukabumi Menerima 328 Pengaduan dari Masyarakat di Tahun 2020 - El Jabar

Lewat SUPER, Pemkot Sukabumi Menerima 328 Pengaduan dari Masyarakat di Tahun 2020

SUKABUMI, eljabar.com — Sepanjang tahun 2020, Pemkot Sukabumi menerima pengaduan dari masyarakat sebanyak 328. Aduan lewat aplikasi Sukabumi Participated Responder (SUPER) tersebut, tergolong alami peningkatan bila dibandingkan dengan tahun 2019 yang berjumlah 295 pengaduan.

Kepala Bidang Pengelola Informasi Publik dan Statistik Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Sukabumi Tantan Sontani, lewat telepon genggamnya mengungkapkan, bahwa ada tiga aduan terbanyak di tahun 2020 tersebut.

Yakni, masalah Penerangan Jalan Umum (PJU), Perbaikan jalan umum, dan ketertiban umum.

“Tapi kalau dinas yang menjadi langganan Dinas Perhubungan, Dinas PUPRPKPP dan Perumda AM Tirta Bumi Wibawa,” kata Tantan.

Sedangkan Dinas yang paling sering menerima aduan adalah Dinas Perhubungan, Dinas PUPRPKPP dan Perumda AM Tirta Bumi Wibawa.

Secara total jumlah saran, aduan dan pertanyaan masyarakat yang disampaikan melalui media sosial Dinas Komunikasi dan Informatika, Radio Swara Perintis, website sukabumikota.go.id dan aplikasi Super serta Lapor pada tahun 2020 mencapai 1201 aduan. (Anne)

Categories: Regional